1. Clarificarea mandatului
Verific hotărârea, domeniul de competență, documentele, termenele, urgența și eventualele conflicte de interese.
2. Participarea copilului
Comunicarea este adaptată vârstei, dezvoltării, limbii și stresului actual. Copilul primește informații clare și nu este făcut responsabil pentru hotărârea instanței.
3. Evaluarea informațiilor
Implic persoanele și instituțiile relevante numai în măsura necesară. Sursele, observațiile, evaluările și întrebările deschise rămân separate.
4. Reprezentare și monitorizare
Perspectiva copilului este prezentată oral și în scris. În tutelă și curatelă, deciziile sunt documentate, puse în aplicare și verificate.